個人情報の取扱いについて (企画展出展者用)
- 個人情報の取得の目的と方法
- poooL は、ショップとして運営、お客さまに認知されています。
poooL は、ショップでのイベント案内、お礼状、ギフト配布などの顧客サービスのために個人情報を収集しており、
接客を通して “poooL からのサービス提供”をご希望いただいたお客さまに限り、”顧客カード”に記入していただき、個人情報を収集しています。・会場に無作為に記帳をいただくためのゲストブックは設置しておりません。
・展示形態が企画展以外の条件の場合は、別方法での収集、必要避けられない場合にはご相談により設置いたします。
・お客様の住所変更やご希望がない限り、個人情報は重複して収集しておりません。 - 個人情報の管理
- これらの目的と方法で収集された個人情報は、(“poooL からのサービス提供”を原則としているため) poooL で保管、管理いたします。
ただし、出展者さまがお客さまより直接的に個人情報を取得した場合と、お客さまご自身から出展者さまへ個人情報を提供された場合には、(既存の poooL のお客さまかどうかに関係なく) 出展者さまに管理者権限があります。
- 個人情報の共有
- 出展者さまが取得した個人情報と、出展者さまのために提供された個人情報は、展示終了後、出展者に委託し、別の契約、同意がない場合は、poooL は、この方法で取得した個人情報を保持しません。poooLとの共有の有無は、お客さまや出展者さまの同意によります。 (1年間保管し、次回展示のDMの発送など)
“poooL からの顧客サービスの提供”を目的に取得した個人情報は、出展者さまに提供はいたしません。
ただし、 “poooL からの顧客サービスを提供する目的”で取得した個人情報は、出展者さまの顧客管理を支援するために展示終了後、お客様の名前と簡単な住所(都道府県、市区町村)を含むリストで提供しています。
出展者さまの展示期間中に収集された個人情報に限り、poooL での次回展示で出展者本人が直接DM発送を目的とする場合には、DM発送方法の特例さ(手書きメッセージ、特別なDMデザイン)を勘案し、短期的(その年の展示会のみ)に提供することができます。